CLEVELAND – El Ayuntamiento de Cleveland permanece cerrado a los residentes mientras los funcionarios trabajan para contener y erradicar un incidente cibernético que interrumpió los sistemas de la ciudad durante seis días.
Los residentes no pudieron recibir servicios como certificados de nacimiento, certificados de defunción y permisos de construcción.
Eneida Vásquez, residente de Cleveland, se molestó el jueves por la mañana cuando no pudo conseguir el certificado de nacimiento de su hija en el Ayuntamiento.
“Es realmente inconveniente”, dijo.
Por una emergencia familiar mañana parte hacia Puerto Rico.
Vásquez dijo que necesitaba volar con su hija de 14 meses y necesitaba el certificado de nacimiento del bebé para abordar.
“No puedo dejarla sola”, dijo. “Necesita a su madre porque la están amamantando”.
Los funcionarios de la ciudad la enviaron a Lakewood, donde pudo obtener documentos.
experiencia akron
La ciudad de Akron sufrió un ciberataque similar en 2019.
El director de tecnología, Darren Rosenek, dijo que se necesitaron entre ocho y diez días para restaurar los sistemas de la ciudad, ya que hubo que limpiar y reparar los problemas y establecer medidas de seguridad.
También dijo que los ciberataques dirigidos a los gobiernos locales se están produciendo con frecuencia.
“Estamos haciendo todo lo posible para proteger nuestro medio ambiente, nuestros datos y nuestra gente. Estamos tomando todas las medidas necesarias para lograrlo, pero un ciberataque no es necesariamente una cuestión de si, sino de cuándo”, afirmó.
Dijo que los “malos actores” que atacaron los sistemas de Akron robaron datos financieros y vendieron esa información. Aún no los han atrapado.
Simpatizó con la ciudad de Cleveland y calificó el ciberataque como “traumático” para los empleados de la ciudad que trabajan para mantener seguros sus sistemas.
Los funcionarios de Cleveland dicen que la Oficina de Servicios de Tecnología de la Información (ITS) pudo contener la amenaza y está trabajando activamente para restaurar la funcionalidad completa de los sistemas y servicios de la ciudad.
El Ayuntamiento reabrió sus puertas el miércoles, pero los problemas con el sistema tecnológico dejaron a los residentes descontentos con las molestias.
El jueves por la noche no hubo ningún anuncio por parte de los funcionarios de la ciudad de Cleveland sobre cuándo reabriría el Ayuntamiento.
Fuente: https://www.news5cleveland.com/news/local-news/cleveland-metro/cleveland-remains-paralyzed-by-cyberattack