El Departamento de Salud y Servicios Humanos y el Departamento de Trabajo emitieron una carta a los proveedores de atención médica el 10 de marzo solicitando a UnitedHealth Group que pagara los pagos a los proveedores de atención médica afectados por el reciente ataque cibernético a la división Change Healthcare de la compañía. gobierno para acelerar el proceso y aumentar la transparencia. Los Departamentos también pidieron a otras compañías de seguros y pagadores privados que realizaran pagos provisionales y aliviaran las cargas administrativas de los proveedores de atención médica afectados.
“Damos la bienvenida a la carta de los Departamentos de Salud y Servicios Humanos y del Departamento de Trabajo que reconocen la naturaleza sin precedentes del ciberataque de Change Healthcare y su impacto de gran alcance en los hospitales, los médicos y el sector de la salud”, Rick Pollack, presidente y director ejecutivo de la AHA. dicho. “En particular, queremos que el gobierno federal solicite a UnitedHealth Group que aumente la transparencia con respecto a este incidente y garantice que los hospitales, médicos y otros proveedores de atención médica continúen brindando atención oportuna a los pacientes. Estamos agradecidos por instar a la empresa a tomar las medidas necesarias. pasos para realizar pagos significativos”.
“Durante este incidente, es importante que todos los pagadores apoyen a los proveedores de atención médica y garanticen que la atención al paciente no se vea comprometida. Esto incluye reducir las cargas, suspender los requisitos de autorización previa y facturación a tiempo, y proporcionar pagos por adelantado a hospitales y médicos, así como también. a los proveedores de atención médica afectados no es responsable del ciberataque, pero así como los hospitales y los médicos no han cedido en su responsabilidad de atender a los pacientes a pesar de los grandes desafíos, todos los pagadores deben garantizar que los hospitales, los médicos y los pacientes reciban atención sin demora. Debemos cumplir con nuestra responsabilidad de ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos.
“El gobierno federal tiene restricciones legales que exigen que las aseguradoras privadas tomen todas las medidas necesarias, y es posible que el Congreso deba tomar medidas concretas para garantizar que los planes de atención médica de los pacientes no se vean afectados. Reconocemos que continuaremos trabajando con el Congreso y los formuladores de políticas. el impacto de los ciberataques continúa”.
El 9 de marzo, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid publicaron información adicional sobre los pagos acelerados y por adelantado de Medicare a hospitales, médicos y otros proveedores de atención médica afectados por el ciberataque Change Healthcare. Esto incluye requisitos de elegibilidad, términos de pago y cómo los contratistas administrativos de Medicare determinan los montos de pago.
Fuente: https://www.aha.org/news/headline/2024-03-11-agencies-urge-uhg-others-step-aid-providers-after-cyberattack
