OKLAHOMA CITY (KFOR) – La Administración de Servicios Médicos de Emergencia (EMSA) dijo que ha identificado actividad sospechosa en su red de TI y está enviando cartas a los pacientes que puedan haber sido informados.
Según la EMSA, la EMSA identificó actividad sospechosa en la red de TI el 13 de febrero de 2024. La EMSA inició de inmediato protocolos de respuesta a incidentes, incluido el cierre de ciertos sistemas como medida de precaución.
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Los funcionarios de EMSA dijeron que la investigación se llevó a cabo con la asistencia de una firma forense externa y autoridades policiales. La investigación reveló que una persona no autorizada accedió a la red y obtuvo archivos que contenían información sobre ciertos pacientes de EMSA entre el 10 de febrero de 2024 y el 13 de febrero de 2024. La información involucrada variaba según el individuo, pero generalmente incluía nombre, dirección, fecha de nacimiento, fecha de servicio y, para algunos pacientes, el nombre del médico tratante y/o número de seguro social.
EMSA confirma que a partir de hoy, 22 de marzo, enviará cartas de notificación por correo a personas cuya información pueda ser relevante y que tengan suficiente información de contacto.
EMSA ha creado un centro de llamadas gratuito exclusivo para responder cualquier pregunta que las personas puedan tener sobre este incidente. Los pacientes que tengan preguntas deben llamar al (866) 495-7098. El horario de recepción es de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5:30 p. m. CST.
Según EMSA, los servicios de monitoreo de crédito y apoyo a la privacidad se brindarán de forma gratuita a las personas cuyos números de Seguro Social estén involucrados. EMSA también dijo que la carta aconseja a los pacientes que siempre revisen cuidadosamente las comunicaciones que reciben de sus proveedores de atención médica. Si a un paciente se le cobra por un servicio que no recibió, debe comunicarse con el emisor de inmediato.
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Los funcionarios de EMSA han confirmado que están tomando precauciones para evitar que esto vuelva a suceder, y EMSA ha implementado salvaguardas adicionales para proteger y monitorear aún más sus sistemas. También planeamos continuar contratando. EMSA dice que pudo continuar sirviendo a la comunidad durante este incidente.
EMSA es un proveedor de servicios de ambulancia que presta servicios en áreas del centro y este de Oklahoma.
Hay información adicional disponible en el sitio web de EMSA.
Fuente: https://kfor.com/news/local/emsa-notifies-patients-of-possible-security-breach/amp/