WICHITA, Kansas (KSNW) — La ciudad de Wichita alertó a los residentes sobre un “incidente de ciberseguridad” el domingo por la noche.
La ciudad de Wichita emitió la siguiente alerta el domingo a las 5:19 p.m.
“La ciudad de Wichita se preocupa por sus ciudadanos y se enorgullece de brindar un servicio de calidad a sus residentes. Desafortunadamente, estamos investigando y evaluando a fondo un incidente que afectó algunos de nuestros sistemas informáticos. Como parte de esta evaluación, apagamos la red informática. Esta decisión no se tomó a la ligera antes de reiniciar el sistema. Esto fue necesario para garantizar que se probara de manera segura. Continuaremos brindando actualizaciones sobre este asunto en https://www.wichita.gov/1199/Alert.
Alerta de la ciudad de Wichita
Algunos sistemas fueron cifrados por malware. Según la ciudad, “el cifrado de malware es un tipo de virus informático que bloquea archivos sin su permiso”.
Se cerraron redes y sistemas informáticos para evitar la propagación de malware. Es posible que algunos servicios no estén disponibles temporalmente. La ciudad anunció el lunes que transacciones como facturas de agua, licencias y multas de tarjetas de crédito podrían verse afectadas.
Por qué las banderas ondearán a media asta en Kansas el domingo
La ciudad está trabajando con expertos externos para restaurar redes y sistemas informáticos.
Las autoridades policiales federales y locales han sido notificadas y están ayudando a la ciudad.
La ciudad no revela quién se atribuye la responsabilidad por razones de seguridad empresarial.
La ciudad no tiene un cronograma sobre cuándo todos los sistemas volverán a la normalidad.
Los equipos de emergencia, incluidos los departamentos de policía y bomberos locales, todavía están trabajando.
El lunes, la ciudad publicó respuestas a varias preguntas que recibió.
¿Cuándo se resolverá este caso?
Nuestro personal está trabajando diligentemente y planea resolver los incidentes de ciberseguridad lo más rápido posible.
¿Cuándo sabremos más?
La Ciudad se compromete a proporcionar actualizaciones a medida que haya más información disponible.
Seguridad Pública:
¿Se verán afectadas las actividades de seguridad pública?
No se espera ningún impacto para los residentes que requieren asistencia de seguridad pública. WFD y WPD son
Responder a las solicitudes de servicio y utilizar informes en papel.
agua:
¿Su sistema de agua está comprometido de alguna manera por un incidente de ciberseguridad?
No. Todos los sistemas de agua son seguros y funcionan normalmente.
¿Cómo pago mi factura de agua?
Su cuenta de factura de agua no se suspenderá ni siquiera durante un incidente de ciberseguridad.
Las personas a las que se les haya cortado el servicio de agua pueden traer su pago o comprobante de pago al Ayuntamiento y se les restablecerá el servicio de agua. Aquellos que tengan dificultades para pagar sus facturas no estarán sujetos a multas ni recargos por pagos atrasados hasta que se resuelva el incidente cibernético. Las tasas se pueden pagar en efectivo directamente en el Ayuntamiento o por correo. Los clientes que deseen abrir una nueva cuenta de agua pueden hacerlo acudiendo al Ayuntamiento. Los pagos automáticos han sido suspendidos por el momento.
Si me cortan el suministro de agua, ¿cómo puedo volver a conectarlo?
Su cuenta de factura de agua no se suspenderá mientras se produzca una violación de datos.
Cualquier persona a quien se le haya cortado el agua deberá presentar su pago o comprobante de pago al Ayuntamiento para pagar su factura de agua.
Se volverá a conectar.
Instalaciones de transporte:
¿Cómo obtengo un billete de autobús o pago el autobús?
Los residentes pueden pagar en efectivo para viajar en Wichita Transit.
Vendedores de la ciudad:
Soy vendedor en la ciudad de Wichita. ¿Cómo me pagan?
Para obtener más información, comuníquese con la persona de contacto de la ciudad de Wichita.
Parques y Recreación:
¿Puedo reservar clases, horarios de salida de golf, etc. a través de Parques y Recreación?
Los precios de todas las actividades recreativas y de golf están disponibles en el Ayuntamiento o
Ubicación de clases y actividades recreativas.La aplicación de Parques y Recreación también está disponible
Y trabajando.
Licencia municipal:
¿Puedo pagar u obtener una licencia a través de la ciudad?
Las licencias se pueden obtener acudiendo al Ayuntamiento y pagando.
Reunión de la ciudad:
¿Se transmitirán las reuniones del Concejo Municipal, de la comisión y de otros comités asesores?
Haremos todo lo posible para continuar transmitiendo las reuniones públicas que se han transmitido hasta ahora.
O si tiene una oportunidad en los medios, planee asistir a las reuniones de la ciudad en persona por ahora.
Vertedero:
¿El vertedero sigue en funcionamiento?
En este momento, el vertedero sólo aceptará efectivo.
Arte y Cultura:
¿Se ven afectadas las instituciones culturales?
Las instituciones culturales de la ciudad, incluidas CityArts, Cowtown y el Museo del Indio Americano, pueden realizar eventos según lo programado, pero solo aceptarán efectivo o cheques como pago. Century II, Botanica y Wichita Museum of Art no se ven afectados.
Tribunal de Distrito:
¿Siguen funcionando los tribunales municipales?
Todos los casos programados procederán según lo programado. No hay proyectos sin cita previa en este momento.
¿Qué pasa si tengo que pagar una multa del tribunal local?
Los pagos al Tribunal Municipal podrán realizarse directamente. En este momento, sólo aceptamos efectivo y cheques.
Se acepta.
aeropuerto:
¿Cómo afectará esto a los aeropuertos?
No hay Wi-Fi público en la terminal y actualmente no están instaladas pantallas de llegada y salida.
En la operación. Los vuelos funcionan con normalidad.
biblioteca:
¿Está abierta la biblioteca?
WiFi público está disponible en las siguientes ubicaciones: Alford, Angelou, Rockwell y Westlink.
Al igual que Libby, el personal puede retirar materiales, pero no puede registrarlos ni retirar materiales pendientes.
Se podrá suspender el movimiento de materiales entre ubicaciones. Aunque somos una biblioteca libre de multas,
Supervise su cuenta para detectar otros cargos durante este período.LAN inalámbrica pública
Disponible en: Biblioteca de aprendizaje avanzado, Evergreen, Walters
Otros servicios que pueden verse afectados incluyen el correo electrónico de los empleados (
Si se comunica con nosotros por correo electrónico, es posible que no podamos responder durante este período de suspensión), el sitio web de la biblioteca o la mayoría de
Bases de datos como Kanopy y LinkedIn Learning, catálogos en línea e impresión de autoservicio
Estaciones de liberación, estaciones de autocomprobación y manipuladores de materiales automatizados avanzados
Biblioteca de aprendizaje: coloque las devoluciones en el depósito manual de libros y tiene la mayoría de las funciones del teléfono entrante.
Centro de Recursos:
¿Siguen funcionando los centros de recursos vecinales?
Wi-Fi y teléfono no están disponibles actualmente.A menos que se indique lo contrario, todos los servicios de eventos programados son
Operacional.
plan:
¿El departamento de planificación aún puede procesar casos?
Todas las actividades de planificación continuarán. El pago se puede realizar en efectivo o con cheque.
A B C D:
¿MABCD está funcionando?
No se espera ninguna interrupción de las actividades del MABCD.
alojamiento:
¿Cómo se verán afectados la vivienda y los servicios comunitarios?
Actualmente, el personal está trabajando para atender a quienes necesitan vivienda y servicios comunitarios.
Haremos nuestro mejor esfuerzo para apoyarlo. El personal se comunicará con quienes necesiten servicios lo antes posible.
Para obtener la información más reciente, visite wichita.gov/1199/Alert.
Fuente: https://www.ksn.com/news/local/city-of-wichita-alerts-residents-of-cyber-security-incident/amp/
