Lo llamó uno de los peores ataques al sistema de atención médica en la historia de Estados Unidos.
19 de marzo de 2024 8:24 p. m. ET
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UnitedHealth Group, uno de los proveedores de atención médica más grandes del país, está avanzando en su recuperación del peor ciberataque al sistema de atención médica en la historia de Estados Unidos, dijo el director ejecutivo de la compañía a principios de esta semana.
UnitedHealth Group anunció el 21 de febrero que un grupo de piratas informáticos llamado ALPHV (también conocido como “Black Cat”) se había infiltrado en sus sistemas. Change Healthcare, una filial de la empresa, fue la más afectada por el ataque.
“Change Healthcare reconoce que ha experimentado un incidente de ciberseguridad perpetrado por un actor de amenazas cibernéticas conocido como ALPHV/Blackcat”, según un comunicado en el sitio web de UnitedHealth Group.
Según una carta de la Asociación Estadounidense de Hospitales al Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., Change Healthcare procesa 15 mil millones de transacciones médicas anualmente y afecta a un tercio de los registros de los pacientes. “Estas transacciones involucran servicios que impactan directamente la atención al paciente y las operaciones de farmacia, y el ataque tuvo un “impacto significativo en los hospitales y las comunidades a las que sirven”.
El objetivo fueron las farmacias, la facturación médica y los sistemas de pago.
Change Healthcare lanza un software de facturación médica que se implementará para miles de clientes en los próximos días. UnitedHealth Group dijo en un comunicado que ha restablecido su plataforma de pago electrónico y que el 99% de los servicios de su red de farmacias han sido restablecidos.
El director ejecutivo de UnitedHealth Group, Andrew Whitty, dijo en un comunicado el lunes que la compañía está “logrando avances significativos hacia la restauración de los servicios afectados por este ciberataque”.
“Sabemos que este es un gran desafío para los proveedores de atención médica y alentamos a cualquiera que lo necesite a que se comunique con nosotros”, dijo Whitty.
Whitty dijo que la compañía pagó más de 2 mil millones de dólares para apoyar a los proveedores de atención médica que resultaron afectados financieramente por el ataque.
La semana pasada, la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos anunció que estaba investigando las violaciones.
“Dada la escala sin precedentes de este ciberataque, y en el mejor interés de los pacientes y proveedores de atención médica, la OCR está iniciando una investigación sobre este incidente”, dijo Melanie Fontes, directora de la OCR, en la carta. “La investigación de la OCR sobre Change Healthcare y UHG se centrará en si hubo una violación de la información de salud protegida y si Change Healthcare y UHG cumplieron con las regulaciones de HIPAA”.
La Asociación Estadounidense de Hospitales calificó el ciberataque como “el incidente más grave y significativo de su tipo contra el sistema de atención médica de Estados Unidos en la historia”. La asociación dijo que el ataque dificultó a los hospitales tratar a los pacientes, surtir recetas, presentar reclamaciones de seguros y recibir pagos.
Algunas de las operaciones de Black Cat fueron interrumpidas por el FBI en diciembre de 2023, principalmente debido a ataques como el de MGM que cerró las operaciones en propiedades de MGM a lo largo del Strip de Las Vegas.
Fuente: https://abcnews.go.com/amp/Politics/unitedhealth-group-recovering-significant-cyberattack-ceo/story?id=108278122
